Un informe elaborado por el lobby Exceltur, que engloba a 30 de las empresas turísticas más importantes de España (Meliá, Riu, NH, Amadeus, Iberostar, Palladium, Hesperia, Viajes El Corte Inglés o Renfe, entre otras), revela que el destino que más competitividad ha perdido ha sido Barcelona, que tradicionalmente ocupaba el primer puesto en esta clasificación y que lo cede por primera vez a Madrid. La capital catalana sale especialmente mal parada en aspectos como seguridad ciudadana, limpieza viaria o atractivo de los espacios públicos, donde ocupa el último puesto entre los 22 municipios analizados. Tampoco sale bien posicionada en la calidad del aire (19) y en la dotación de zonas verdes (19). “Ha habido un deterioro en algunos barrios en aspectos como limpieza o seguridad. Se han descuidado y eso ha podido ser porque se haya muerto de éxito. El impulso del turismo ha ensombrecido la turismofobia y ahora toca hablar de cómo encontrar el equilibrio entre el ciudadano y el turista”, apuntó Jordi Ferrer, consejero delegado de la cadena hotelera Hesperia, durante la presentación del informe.